Bienvenido a Medallo Roleplay. Al usar nuestro servidor de juego, comunidad de Discord, bot, sitio web o panel, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no uses el servicio.
1. Qué es Medallo Roleplay
Medallo Roleplay es un servidor privado de roleplay para el juego GTA San Andreas usando la plataforma SA-MP (San Andreas Multiplayer). Incluye:
- Servidor de juego (gamemode propio, v1.8+).
- Comunidad de Discord (más de 31.000 miembros).
- Bot de Discord que automatiza verificación, soporte por tickets, moderación y anti-raid.
- Sitio web informativo con catálogo de vehículos, skins e interiores.
- Panel de jugador y panel de administración (en despliegue).
Medallo Roleplay no es un servicio oficial de Rockstar Games, Take-Two Interactive ni SA-MP. Cualquier mención de estas marcas es únicamente con fines descriptivos y de compatibilidad.
2. Elegibilidad
El servicio está dirigido a personas mayores de edad. Al usarlo declaras que tienes al menos 18 años, o la mayoría de edad legal en tu país. No está dirigido a menores de 13 años.
3. Cuenta y verificación
- Para jugar al servidor de juego necesitas crear una cuenta con email válido y contraseña.
- El email se valida con un código de 3 dígitos que el juego te pide al primer intento de conexión.
-
Vincular tu cuenta de Discord es opcional. Si lo haces, autorizas al bot a leer tu
discord_id(snowflake) y nombre de usuario para enlazarte con tu personaje del juego. - Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña. El equipo de Medallo nunca te la pedirá.
- Una persona = una cuenta. Las multicuentas están prohibidas y pueden ser sancionadas.
4. Reglas de uso aceptable
El detalle por canal está en nuestra Política de Conducta. Como resumen:
- Respeta las reglas de roleplay y la separación IC/OOC.
- No uses cheats, hacks, mods de ventaja o exploits.
- No hagas doxxing, amenazas, acoso ni spam.
- No publiques contenido NSFW ni discurso de odio.
- En Discord, respeta las reglas de cada canal y no hagas spam de DMs.
5. Sanciones y moderación
El equipo de Medallo (rol Admin o Soporte) puede aplicar las siguientes medidas, sin necesidad de aviso previo, si se rompe alguna regla:
- Advertencia verbal o escrita (in-game o Discord).
- Mute / jail temporal (in-game) o timeout (Discord).
- Ban temporal (de 1 a 9.999 días) o permanente.
- Eliminación de contenido (mensajes, publicaciones, personajes).
- Remoción de vehículos, propiedades, dinero y/u oros obtenidos por trampa.
Las sanciones anti-raid del bot de Discord se aplican de forma automática: la primera incurrencia recibe un timeout de 1 hora y rol Sospechoso; la segunda, ban permanente del guild.
6. Apelaciones
Si consideras que una sanción fue aplicada por error, puedes apelar abrir ticket en la seccion de soporte en Discord (o escribiendo a [email protected]) con tu nombre in-game, la sanción recibida y tu versión de los hechos. Las apelaciones se revisan manualmente; no hay garantía de que se modifique la sanción.
7. Compras y pagos (VIP / Oros)
- Las compras de Oros o suscripciones VIP se procesan vía tickets de Discord con asistencia humana (soporte real, no bot).
- El bot usa un proveedor de IA para asistir a los agentes en la conversación, pero las decisiones de compra las toma siempre un humano.
- No hay reembolsos salvo por error del equipo o imposibilidad técnica demostrable.
- Los Oros y VIP son consumibles dentro del juego y no tienen valor monetario real fuera de él.
8. Propiedad intelectual
- El gamemode, su código fuente, scripts, texturas, modelos 3D, contenido del sitio web y la marca "Medallo Roleplay" son propiedad del equipo de Medallo y se distribuyen bajo licencia propia.
- Las marcas GTA San Andreas, SA-MP, Discord y demás pertenecen a sus respectivos dueños.
- El contenido que generas dentro del juego (personajes, vehículos personalizados, propiedades) sigue siendo tuyo, pero Medallo conserva una licencia no exclusiva para mostrarlo en estadísticas, leaderboards y material promocional del servidor.
9. Limitaciones de responsabilidad
Medallo Roleplay no garantiza disponibilidad ininterrumpida del servidor, del bot, de la web ni de los datos de tu cuenta. Podemos suspender el servicio total o parcialmente por mantenimiento, actualizaciones, incidentes técnicos o causas de fuerza mayor, sin previo aviso.
No somos responsables por:
- Pérdida de datos, progreso o (items) en el juego por fallas técnicas, bugs o mantenimientos si no cuentas con pruebas claras de su propiedad previo a estos sucesos.
- Daños derivados de la interacción con otros usuarios (conflictos de roleplay, acoso, etc.).
- Pérdidas económicas in-game (oros, dinero, propiedades) resultado de transacciones entre jugadores, salvo por abuso demostrable de un exploit.
- Decisiones tomadas por la IA del bot en tickets de soporte (todas las decisiones finales pasan por un humano).
10. Privacidad
La recopilación y el tratamiento de tus datos personales se rigen por nuestra Política de Privacidad, que es parte integrante de estos términos.
11. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La fecha de última revisión aparece arriba. Los cambios materiales (por ejemplo, nuevas restricciones, cambios en el sistema de sanciones) los anunciaremos con al menos 7 días de anticipación en nuestro Discord.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales de la ciudad de Medellín, Antioquia, salvo que la ley colombiana disponga un fuero diferente para el usuario (por ejemplo, como consumidor).
13. Contacto
- Contacto legal / DPO: [email protected]
- Discord: discord.gg/medallorp